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關(guān)注鍛件網(wǎng)








我公司將嚴格按照貴方要求的交貨進度表,合理安排,精心組織生產(chǎn),確保按期交貨,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
我公司積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,無論從技術(shù)力量、生產(chǎn)工藝、檢測手段等各方面都完全具備生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的能力。公司將嚴格按照工藝規(guī)程,按ISO9001質(zhì)量保證體系,加強從原材料采購到產(chǎn)品出售的全過程控制,提供產(chǎn)品保證。
服務內(nèi)容:
售前服務
有計劃地走訪客戶,征求聽取意見;
及時了解客戶需求和存在的問題,對用戶提出的要求,在當日內(nèi)給予答復,不能滿足的應做出說明;
合同評審在兩日內(nèi)完成。
售中服務
嚴格履行銷售合同,按時按質(zhì)按量提供產(chǎn)品;
嚴格履行技術(shù)服務協(xié)議,按時提供技術(shù)服務指導,保證服務質(zhì)量;
發(fā)現(xiàn)問題及時解決,現(xiàn)場不能解決的應通知用戶,同時上報主管領(lǐng)導;
因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨,按規(guī)定上報。
售后服務
我公司對于客戶提出的問題,省內(nèi)當日派人員到達現(xiàn)場服務,省外三日內(nèi)服務人員到達客戶處進行解決;
銷售部門在單項工程完工后一個月內(nèi)將情況報主管領(lǐng)導,每半年進行一次信息反饋,并做出相應的用戶調(diào)查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。